ペットシッターやペットケアなどの
ペット総合サポートはワンドへお任せ

私たちが守りたいのは、ペットの“命”と“心”です。
年齢を重ねたペットや、病気・ケガなどで日常のお世話が必要になったペットなど
「家族」としての愛情に寄り添い、確かな行動で支えること。
それが、私たちの仕事です。
【愛するペットに安心を届けるペットシッター】
【日常のお世話が必要になったペットケア】
どちらも、「あなたとあなたの大切な存在のために」あります。

大切な家族だからこそ、私たちに頼ってください。
あなたとあなたの大切な家族のために、私たちは全力で動きます。

ワンドが選ばれる理由

ペットシッターはもちろんペット救命士、愛玩動物飼養管理士など有資格者在籍だからこその、ぺットシッター・老犬介護・老猫介護(訪問介護)
・お散歩代行などペットに関わる総合サポートをおこないます。

wand(ワンド)では、ワンちゃんや猫ちゃんだけでなく、さまざまなペットのケアにも対応しています。小動物や、少しお世話に不安のあるペットについても、まずはお気軽にご相談ください。

ペットにも、それぞれ性格や生活リズムがあります。wand(ワンド)は、決まった型にはめるのではなく、その子らしさを大切にしたケアを行います。急がせない、無理をさせない。小さな変化にも気づけるよう、ていねいに寄り添います。

サービス内容

ペットシッター

ペットも、飼い主さまも、安心できるお留守番を。

ペットシッターとは、飼い主さまのご自宅に訪問し、大切なご家族であるペットのお世話を心を込めて代行するお仕事です。

私たちは、お散歩やごはんの用意、トイレ掃除、しつけのお手伝い、体調のチェック、ブラッシングやおもちゃ遊びなど、ペットひとりひとりに合わせた細やかなケアをご提供しています。

「旅行や出張で家を空けなければならない」
「入院や急な用事で、ペットの世話が難しい」
そんなときでも、いつものおうちで、いつものように過ごせる安心を。

ペットが感じる不安やさみしさをできる限り和らげ、飼い主さまも安心してお出かけできるよう、私たちが愛情を持ってしっかりとサポートいたします。

ペットケア-ペット訪問介護

大切な家族に、住み慣れた場所でやさしいケアを

いつものおうちで、プロによる優しいケアを。
年齢を重ねたペットや、介護・看護が必要なペットのための訪問ケアサービス「wand」。

私たちは、ご自宅という一番リラックスできる環境で、その子の状態に合わせたオーダーメイドのケアを提供します。
「病院や施設へ連れて行くのは負担が大きい…」「おうちで最期まで健やかに過ごさせてあげたい」
そんな飼い主様の想いを形にするために、私たちはそっと寄り添います。

身体に負担をかけない拭身(ふくしん)や食事介助など、プロの資格保有者が確かな知識と愛情を持ってサポート。大切な家族の「しあわせな時間」を一緒に守ります。

ご予約状況

ペットサービス開始までの流れ

STEP1:お問い合わせ
まずは、LINE・お電話・お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

※シッティング中や移動中はお電話に出られない場合がございます。留守番電話に「ペットシッター依頼」とメッセージを残していただければ、こちらから折り返しご連絡いたします。

LINE・フォーム: 24時間受付中
お電話: 8:00~17:00
【LINEでスムーズにご予約いただくために】
LINEからご依頼いただく際は、以下の内容をコピーして送信いただけますと、その後の手続きがスムーズです。
⑴お名前
⑵ご連絡先
⑶ご住所
⑷お世話の内容(お散歩、食事介助、拭身ケアなど)
⑸シッティングご希望日・回数
⑹ペットの情報(種類、頭数、年齢)
⑺事前カウンセリングのご希望日


STEP2:事前お打ち合わせ・カウンセリング
【初めてご利用いただく方へ:事前打ち合わせについて】
「ワンド」では、大切なご家族に最適なケアをお届けするため、初回ご利用前の「事前打ち合わせ」を必須とさせていただいております。担当シッターがご自宅へ伺い、直接お顔を合わせながら、以下の準備を進めます。

■詳細なヒアリングとカルテ作成
普段の過ごし方、ごはんの量、性格や健康状態などを丁寧にお伺いします。「これを聞いても大丈夫かな?」と思うような小さなご要望も、ぜひ安心してお聞かせください。

■ご契約と合鍵のお預かり
内容にご納得いただけましたら、契約を締結いたします。合鍵をお預かりする際は、必ず「預かり証」を発行し、責任を持って管理いたします。

【所要時間の目安】
通常: 40分〜1時間程度
ワンちゃんの場合: 散歩コースの確認や様子見のため、最大1時間半ほどお時間をいただいております。

【当日ご準備いただくもの】
■打ち合わせをスムーズに進めるため、お手元にご用意をお願いいたします。
・狂犬病・混合ワクチンの接種証明書
・合鍵
・印鑑
・緊急連絡先(ご契約者様以外)
・かかりつけ動物病院の診察券
SETP3:お見積りとお支払い
【お支払いについて】
お打ち合わせの当日、または後日に、PDF形式にて「お見積り・ご請求書」をお送りいたします。

■初回ご利用のお客様へ
初めてのお客様は、シッティング当日までの事前お振込みをお願いしております。内容をご確認のうえ、指定の口座へお振込みをお願いいたします。

お見積りの内容やお支払い方法について、ご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
STEP4:シッティング当日
【当日のシッティング・ご報告について】
事前にお打ち合わせをした担当シッターがご自宅を訪問し、いつものルールに沿って、心を込めてお世話いたします。

■「いま、何してるかな?」に応える詳細な報告
お留守番中の様子を、豊富な写真や動画を添えた詳細なレポートでお届けします。お食事、排泄、楽しそうに遊ぶ姿など、シッティング時間内に作成してリアルタイム(または終了後すぐ)にお送りしますので、外出先でも安心してお過ごしいただけます。

■防犯・安全管理の徹底
玄関の施錠は複数回チェックを徹底。ご希望の方には、「施錠の様子を収めた動画」を報告書に添付いたします。大切な住まいの安全も、プロの視点できちんと守ります。
STEP5:合鍵のご返却
サービス終了後、ご指定の方法で合鍵をご返却します。 以下のオプションからお選びください。

・手渡し:シッターがご在宅時に訪問(出張費がかかります)
・郵送:ゆうパケット着払いにてご返却。
・ポストや宅配ボックス投函:ご指定のポストや宅配ボックスへ投函。
・長期保管:定期利用や急なご依頼に備え、合鍵をお預かり可能。

※手渡し以外の方法でのトラブルは責任を負いかねますので、ご了承ください。

【「ワンドなら安心」と言っていただける理由】
ご自宅というプライベートな空間をお預かりするからこそ、私たちは何よりも「信頼」を大切にしています。

全員が専門資格を持つプロのシッターです
教育を受けた有資格者のみが在籍。アルバイトに任せることは一切ありません。

プライバシーとセキュリティの厳守
鍵の管理はもちろん、入退室報告の徹底やカメラの活用など、防犯面でも細心の注意を払います。

確かな実績とご紹介の多さ
数多くのご家庭で築いてきた信頼が、高いリピート率につながっています。

「大切な家族と住まいを安心して託せる」、そんな場所でありたいと願っています。

お問い合わせ・ご相談

ペットシッター・ペットケアなら
ワンドへお気軽に無料相談・お問合せください

お問い合わせフォーム

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